Configurando a Recompensa
Para criar novos itens de recompensas em sua campanha, acesse a campanha:
Acesse a aba "Recompensas" e clique em "+Nova Recompensa"
EVENTO:
No evento você escolherá como a recompensa será paga.
Por exemplo: A cada conversão.
No seu programa de indicação de clientes, você pode configurar as recompensas que deseja oferecer como incentivo aos seus indicadores, indicados ou colaboradores.
Entenda as diferenças entre elas:
EVENTO
- Ao se cadastrar na campanha: Significa que você vai recompensar o indicador apenas por ele ter feito o cadastro para se tornar um indicador.
- A cada: significa que a cada clique, ou indicação, ou negociação ou conversão irá recompensar o indicador.
- Ao atingir: É a recompensa por metas. Recompensas serão geradas a partir do atingimento do que foi estipulado (metas) em uma espécie de gamificação com seu indicador (cliente). Esse estilo de recompensa é acumulativo
- Ao finalizar a campanha na posição: É a recompensa por ranking, Recompensas que serão geradas apenas para os principais indicadores, os primeiros a alcançar o que foi estipulado. Você pode selecionar quantas e quais serão as recompensas para cada posição. Ex.: 1º, 2º e 3º lugar.
- Produtos para resgate: Utilize esse evento para criar os itens a serem resgatados pelos participantes, para recompensas do tipo Pontos / Beeviral Points.
SITUAÇÃO
- Clique: A cada clique do indicado nos links. Recomendado para divulgações.
- Indicação: Para cada indicado cadastrado, ou seja, lead gerado. Recomendado para divulgações.
- Negociação: Para cada nova negociação iniciada com um indicado. Recomendado para novos clientes.
- Conversão: Ao gerar um novo cliente, ou seja, cada negócio fechado, ou seja, compra realizada pelo indicado. Recomendado para novos clientes.
TIPOS DE RECOMPENSA
- Manual: Você define livremente qual será a recompensa que deseja dar aos seus indicadores. E o custo que ela terá.
- Créditos: É o tipo de recompensa enviada de forma automática pela plataforma. Você insere o crédito na plataforma e seleciona o gateway de envio: Beeviral Pay, Picpay ou Vale Bonus. Clique aqui e saiba mais: https://beeviral.freshdesk.com/support/solutions/articles/65000184287-recompensas-do-tipo-cr%C3%A9ditos
- Pontos: As recompensas do tipo pontos permitem aos seus indicadores acumularem prêmios (pontos) pelas indicações que podem ser trocados por passagens aéreas, diárias em hotel ou produtos. Com este tipo de recompensa, você também poderá criar seu próprio sistema de pontos.
Para conhecer mais sobre recompensas com pontos próprios / Beeviral Points, clique aqui: https://beeviral.freshdesk.com/support/solutions/articles/65000187354-pontos-pr%C3%B3prios-beeviral-points-
Os parceiros de gestão de pontos atualmente são Esfera, Livelo e Dotz. Clique aqui e saiba mais: https://beeviral.freshdesk.com/support/solutions/articles/65000184289-recompensas-do-tipo-pontos
- Giftcard: As recompensas do tipo giftcards permitem aos seus indicadores receberem vale presentes por suas indicações. Utilizando o Gateway manual é possível inserir cupons de até 1000 caracteres. Outros Gateways: Shopify, Wap.Store, Vtex, E-com Plus, Tray. Clique aqui e saiba mais: https://beeviral.freshdesk.com/support/solutions/articles/65000184290-recompensas-do-tipo-giftcards
- Digital: As recompensas do tipo digital são utilizadas para recompensas que podem ser "pagas" apenas enviando um link, como por exemplo um e-book. Clique aqui e saiba mais: https://beeviral.freshdesk.com/support/solutions/articles/65000184291-recompensas-do-tipo-digital
- Webhook: Permite que você envie recompensas para serem pagas por outro sistema, como seu sistema financeiro, por exemplo, configurando um Endpoint API do seu sistema para receber os dados da recompensa via integração. Clique aqui e saiba mais: https://beeviral.freshdesk.com/support/solutions/articles/65000184292-recompensas-do-tipo-webhook
OPÇÕES AVANÇADAS
Ao criar uma recompensa, é possível configurar condições para que essas recompensas sejam disponibilizadas aos seus indicadores.
Para inserir condições para a recompensa, preencha normalmente os campos da tela de criação de recompensas e clique em Opções Avançadas:
Na janela de Opções Avançadas você poderá realizar configurações de filtro por:
- Valor: para que o sistema considere o valor da venda, para liberação da recompensa, insira um intervalo de valor nos campos Valores entre R$. Dessa forma, caso o valor convertido esteja dentro desse intervalo de valor, a recompensa será liberada, caso contrário, não será liberada essa recompensa. Não se esqueça de clicar em Salvar.
- Período: insira um período para que a recompensa seja válida. O sistema considerará se o evento configurado na recompensa (indicação / conversão) ocorreu dentro desse período para liberar a recompensa. Sendo assim, essa recompensa só será liberada se o evento tiver ocorrido dentro do período configurado neste filtro. Não se esqueça de clicar em Salvar.
- Classificação: esse filtro é utilizado para criar as recompensas com classificação em níveis.
- Campo: é possível criar recompensas que tenham como condição um campo existente na indicação. Dessa forma, o sistema verificará se o campo escolhido está preenchido com determinado valor, na conversão registrada na plataforma.
- Indicações com: selecione o campo correspondente (este campo será buscado nas informações da conversão inserida na plataforma).
- Igual a: Informe o valor que deve estar preenchido no campo acima, dentro da conversão, para que a recompensa seja liberada apenas para conversões que contenham o campo preenchido exatamente com o valor informado aqui. Não se esqueça de clicar em Salvar.
Pronto, agora sua recompensa conta com um filtro avançado, que permite uma configuração mais específica, conforme a estratégia de sua campanha.
Assista esse vídeo sobre a escolha ideal da combinação de estilo mais situação de recompensa para a sua campanha de acordo com os seus objetivos:
https://www.youtube.com/watch?v=Et1da2Zjwww
Sucesso!!!