URL de acesso



Caso não tenha sua URL de acesso anotada, você poderá acessar a plataforma utilizando a URL

https://beeviral.beeviral.app/Account/Login


A página de login será aberta. Informe o login e senha que lhe foram fornecidos ou por nosso time Comercial ou por sua CSM e clique em ENTRAR.





Para consultar sua URL de acesso, após realizar o login na plataforma, entre no menu Configurações / URL Personalizada / URL de Acesso. Caso você tenha configurado uma URL própria, sua URL de acesso estará no item URL Própria. Caso contrário, sua URL estará no item URL Interna.




Passo-a-passo para configurar URL Personalizada: https://beeviral.freshdesk.com/support/solutions/articles/65000180576-passo-a-passo-para-configurar-url-personalizada




Recuperação de senha de acesso



Caso deseje recuperar/trocar a sua senha de acesso à plataforma, na tela de login, clique na opção Esqueceu sua senha?




Na próxima tela, informe seu login e clique em Recuperar.




Ao informa um login válido, a tela à seguir será apresentada.




Você receberá em seu e-mail (o mesmo que utiliza como login de acesso à plataforma) um link para troca de senha. Para facilitar a perquisa pelo e-mail, procure pelo assunto Sua senha do BEEVIRAL em sua caixa de entrada ou caixa de spam. Clique em alterar minha senha.



 Você será direcionado(a) à área de alteração de senha e deverá informar uma nova senha para acesso à plataforma. Informe e confirme a senha e clique em Alterar.




Prontinho, sua nova senha estará cadastrada e você poderá realizar seu login com a senha escolhida.