Um canal de comunicação eficiente é um dos principais fatores de sucesso de qualquer programa de indicação. É por meio dele que você mantém seus participantes informados, motivados e engajados para continuar indicando.


Muitos programas perdem desempenho simplesmente porque as mensagens importantes não estão sendo vistas — e isso ocorre com frequência quando se depende apenas do e-mail como canal de engajamento.



Por que usar outros canais além do e-mail?


Apesar de amplamente utilizado, o e-mail apresenta taxas de abertura e entrega cada vez menores em alguns públicos, principalmente em mercados B2C. Por isso, é essencial considerar o uso de canais complementares como push, WhatsApp, SMS/RCS — todos já disponíveis na Beeviral.


Esses canais apresentam taxas de leitura muito mais altas e garantem que mensagens importantes, como conquistas de metas, novas indicações e recompensas desbloqueadas, realmente cheguem até os participantes.



Quais canais estão disponíveis na Beeviral?


A Beeviral permite o envio de comunicações e engajamentos por:


  • E-mail
  • Notificação Push
  • WhatsApp
  • SMS/RCS


Você pode escolher usar todos esses canais combinados para potencializar o engajamento e melhorar os resultados do seu programa.



Como habilitar canais mais eficientes na sua campanha?


Ativar o uso de outros canais na Beeviral é simples e rápido:


1. Habilite os canais desejados

Acesse o menu Configurações e selecione a aba WhatsApp / SMS. Ali você pode ativar os canais adicionais disponíveis para sua conta.



2. Ative o uso desses canais nos engajamentos

Depois de habilitar os canais, acesse sua campanha, vá até a aba Engajamentos e selecione em quais mensagens deseja utilizar os canais adicionais (como WhatsApp, Push ou SMS/RCS). É possível definir isso individualmente por engajamento.





Lembre-se: quanto mais eficiente for a comunicação com seus participantes, maiores são as chances de gerar mais indicações, manter o interesse e alcançar os objetivos da sua campanha.


Se ainda tiver dúvidas, nosso time de suporte está pronto para ajudar você a configurar tudo de forma ideal.